概要
  • 客戶需求

           日志集中分析系統(tǒng)是一套復雜的信息系統(tǒng),其管理對象是企業(yè)業(yè)務運行網(wǎng)絡中的IT資產(chǎn)及業(yè)務應用,以及各個資源運行所產(chǎn)生的日志。日志集中分析系統(tǒng)的建設,建立面向全生命周期的IT資源管理工具、面向業(yè)務的綜合主動式監(jiān)控工具和協(xié)助梳理流程、固化管理規(guī)范的服務流程管理工具等管理系統(tǒng),用來全面提升用戶的IT管理水平,逐步規(guī)范IT環(huán)境的使用,保障業(yè)務的優(yōu)質(zhì)、高效的運行,最大化的獲取IT資源的投入所產(chǎn)生的價值和收益。同時,日志集中分析系統(tǒng)還將深入監(jiān)控各個硬件設備的運行日志,以及業(yè)務應用等的運行日志,達到基礎架構與深層運行狀態(tài)的雙層次監(jiān)控。


方案介紹

為實現(xiàn)全面和深入的企業(yè)業(yè)務監(jiān)控,應用軟件在開發(fā)階段就應考慮到監(jiān)控的需要,按照應用監(jiān)控接口規(guī)范的要求向集中監(jiān)控系統(tǒng)提供必要的交易數(shù)據(jù)和業(yè)務狀態(tài)數(shù)據(jù),為充分的應用監(jiān)控打下基礎,所以對日志的集中分析就成了對應用進行監(jiān)控的基礎。
構建新一代的以ITIL理論為基礎的日志集中分析系統(tǒng),將滿足企業(yè)最新的業(yè)務管理需求。業(yè)務管理系統(tǒng)從事件發(fā)生到妥善處理并達到與客戶協(xié)議的服務水平,以及業(yè)務交易趨勢等等的監(jiān)控,形成了一整套完整的服務體系。業(yè)務管理系統(tǒng)應充分體現(xiàn)了ITIL的以服務為核心、以技術和平臺為手段的服務管理思想。


功能亮點

      日志集中分析系統(tǒng)為用戶提供了功能強大的事件采集模塊、完善的日志分析模塊,高效的日志管理及存儲模塊,龐雜的日志分析和管理工作從此變得輕松、簡單。

  • 豐富的日志采集種類

           日志集中分析系統(tǒng)支持的采集對象包括操作系統(tǒng)日志、網(wǎng)絡及安全設備日志、數(shù)據(jù)庫日志、應用系統(tǒng)日志及業(yè)務系統(tǒng)日志。

  • 多種日志采集手段

           日志集中分析系統(tǒng)的提供豐富多樣的日志采集機制(?Syslog/SNMP Trap探針、CLI遠程探針、專用Agent探針方式),能夠滿足不同條件和環(huán)境下,客戶對于日志采集的要求。

  • 智能的日志解析策略

           日志集中分析系統(tǒng)避免了在采用關系數(shù)據(jù)庫在處理海量日志數(shù)據(jù)時的低效率問題,采用了“基于預測的動態(tài)索引技術”、“數(shù)據(jù)正交分組技術”及 “即時結果反饋技術”等核心技術手段。實時分析規(guī)則庫以二維形式存儲,以二叉樹方式進行高效規(guī)則匹配,匹配規(guī)則成功時,進行告警輸出,并執(zhí)行下一行為(繼續(xù)下一規(guī)則、跳轉規(guī)則、規(guī)則匹配結束)。

  • 業(yè)務故障快速定位

           通過對業(yè)務系統(tǒng)各個運行環(huán)節(jié)的日志分析,打破了將以往人工的故障排除、定位模式,通過系統(tǒng)智能化的分析策略,系統(tǒng)可以主動監(jiān)控和定位業(yè)務系統(tǒng)的異常。

  • 日志分析綜合展現(xiàn)

           日志集中分析系統(tǒng)針對綜合業(yè)務系統(tǒng)、現(xiàn)代支付系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)及其他重要應用系統(tǒng)的交易特點,通過對交易日志分析,分析業(yè)務系統(tǒng)運行性能,如:業(yè)務交易處理時間、業(yè)務交易性能、業(yè)務交易成功、失敗筆數(shù)等。


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