• 客戶(hù)需求
         在當(dāng)前的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控中存在管理分散、各自為政的情況，從而導(dǎo)致隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控資源不能有效整合的問(wèn)題，運(yùn)維技術(shù)人員常常扮演“救火員”的角色，哪里出現(xiàn)問(wèn)題奔赴哪里，不能在問(wèn)題發(fā)生之前消除隱患。
  
• 解決方案
         采用咨詢(xún)、定制、實(shí)施三位一體的服務(wù)，根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施如路由器、防火墻、交換機(jī)等通過(guò)圖形化的方式進(jìn)行展現(xiàn)，集中監(jiān)控。當(dāng)設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷過(guò)重時(shí)產(chǎn)生預(yù)警，幫助用戶(hù)消除隱患。
  
• 客戶(hù)收益
         實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的可視化、精細(xì)化管理。
  

方案介紹

面向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理解決方案，基于ITIL理論方式與用戶(hù)的運(yùn)維管理，可以對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行的狀態(tài)、事件、故障、性能等進(jìn)行全面監(jiān)控的整體解決方案。多層次、多維度的豐富的監(jiān)控指標(biāo)，7x24無(wú)間斷的監(jiān)視整個(gè)網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)應(yīng)用的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備中的異常情況，集中化的管理架構(gòu)可以方便、快捷的輔助管理員完成故障的排查和解決，從業(yè)務(wù)角度幫助客戶(hù)有效管理和優(yōu)化IT 環(huán)境的運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn) IT基礎(chǔ)架構(gòu)的全方位監(jiān)控，優(yōu)化IT 服務(wù)流程，提升IT 服務(wù)質(zhì)量。

功能亮點(diǎn)

• 自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，直觀呈現(xiàn)IT系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)控

         自動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)生成拓?fù)鋱D，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，自動(dòng)更新拓?fù)鋱D。支持多廠(chǎng)商、多型號(hào)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)定制針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)視策略，收集主要網(wǎng)絡(luò)信息，幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并主動(dòng)進(jìn)行管理。
  

• 實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)線(xiàn)路流量監(jiān)控

         能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的流量狀態(tài)，尤其是網(wǎng)絡(luò)干線(xiàn)的實(shí)時(shí)流量?？梢愿鶕?jù)自身實(shí)際情況定義鏈路的名稱(chēng)，并導(dǎo)出分析報(bào)表，方便匯報(bào)整理。 

         統(tǒng)一的事件處理引擎，提供準(zhǔn)確故障預(yù)警、定位機(jī)制                系統(tǒng)提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面故障管理。依托系統(tǒng)的故障處理引擎，進(jìn)行故障事件的歸并、關(guān)聯(lián)分析，幫助用戶(hù)從海量的告警事件中，準(zhǔn)確地進(jìn)行故障定位，提升告警信息的可閱讀性。
  

• 統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu)生命周期的完整信息的跟蹤維護(hù)，減少和降低管理維護(hù)成本

         通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)監(jiān)控管理系統(tǒng)來(lái)全面收集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)資產(chǎn)的詳細(xì)信息，改變以往的依賴(lài)人工收集的低效率的方法，獲得對(duì)資產(chǎn)信息的準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)把握。
  

• 實(shí)時(shí)監(jiān)視分布式環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)、硬件和軟件以檢測(cè)問(wèn)題，提前預(yù)警

         要出色地完成此任務(wù)，所需做的工作不只是故障響應(yīng)和其它事件。它還要求監(jiān)視系統(tǒng)各項(xiàng)性能指標(biāo)的運(yùn)行狀況，以便在問(wèn)題出現(xiàn)之前預(yù)防它們。